saneg13

Здравствуйте, коллеги. Произошел похожий случай в оболочке IVMS-4200. Примерно в течении года программа работала нормально. Потом в один прекрасный момент пропал видеоархив. В "Remote playback" на календарных числах пропали метки о записях видеоархива. При поиске по дате и времени ничего не показывает. Когда перетаскиваешь камеру в окно пишет "playback failed error code ivms4200.exe 317 no record file found". После перезагрузки программы пишет "hdd read and write error". Надо зайти в настройки видеорегистратора Hikvision, выбрать "Хранение" -> "Управление хранением". Если в статусе написано "ошибка", то удаленно отформатировать жесткий диск. После этого в статусе должно появиться "расписание записи". Архив должен начать записываться на жесткий диск. Мне этот способ помог.